私たちのグループは「私の約束」に基づき多様性を推進しています。さまざまな個性や価値観を持つ人が数多くの部署、事業会社で働いており、他部署の業務や、そこで働く人の想いを知ることで、グループの一体感を高め、より強じんな企業体質につなげるのがこのコーナーの狙いです。
第4弾の今回は、富嶽カントリークラブのキャディについて、マスター室キャディマスターの安藤卓弥さんと一緒に働くキャディの方々に実際の仕事についてお聞きしました。

メンバー　キャディマスター1名、キャディ58名

—— キャディの仕事内容を教えてください。

キャディはゴルフ場でお客様と一緒にコースをまわり、プレーのサポートをする仕事です。ゴルフクラブを運んだり、カートを運転したり、コースやグリーンの説明をします。お客様からの要望があればラインやコースの狙い目などもお伝えします。お客様は8時間ほどゴルフ場におられますが、キャディはそのうち6時間ほどお客様と一緒に行動しますので、1日を通してお客様に楽しんでいただくことを一番に感じられるポジションです。人と接することが好きだからキャディの仕事をしている人が多いですね。

—— 安藤さんの仕事内容を教えてください。

私はキャディマスターという立場なので、プレーの進行管理やキャディの管理・教育をしています。お客様と一緒に回る機会はほぼありませんが、コースを回るキャディからゴルフ場の状況を教えてもらいます。コースのどこに穴が開いていた、セルフ組のフォア（ショットしたボールがコースから大きく外れた際に発する言葉）がなかった、落とし物があった、などいろいろな情報が上がってきます。コース全体を管理しているキャディマスター室では何番ホールにお客様のカートがあるという情報が分かるのですが、実際の現場の状況はわからないので、キャディと連携しながら、全体の動きを把握し、お客様が快適にゴルフをプレーできるよう管理しています。

他にはキャディのシフトを作成しています。その日の予約数が確定しないと、出勤するキャディの人数が確定しないため、前日に出勤時間が決まります。天候によっては前日キャンセルすることも多く、出勤時間が確定するのは17時になります。

キャディの体調管理も必要なことです。最近の夏は非常に危険な暑さなので、昨年からは扇風機がついているファンベストを導入するなど、少しでも快適に仕事ができる環境づくりを行っています。とはいえ、最近の夏は特に暑く一番閑散期でもあります。

キャディの1日の仕事

現場で働く方々にキャディについてお聞きしました。

—— キャディの良いところは何ですか？

この仕事は人対人のため、お客様との関係構築が非常に大切です。お客様一人ひとりに合わせて接客の仕方を変えており、「スコアが良くなった」、「楽しく回ることができた」と言った言葉をお客様から直接もらえることは、非常にうれしく、やりがいにもつながります。

最近は海外のお客様が多く、先日は韓国からお客様がいらっしゃいました。言葉が通じなかったのですが、親切に対応したことで、最後は「ありがとう」と言ってもらえました。ゴルフは言葉が通じなくても、距離によってどのクラブを渡せば良いかわかりますし、ヤードは世界共通の言葉ですので、そういったところでコミュニケーションを図ることができます。

毎日同じコースで仕事をしますが、同じ仕事は1日もありません。その日のお客様によって打球は変わりますし、天候や風の影響もその日によって違いますので、毎日新鮮な気持ちで仕事ができます。

—— キャディの大変なところを教えてください。

ラウンド中はゴルフクラブを持ったり、お客様に合わせてコース内を走ったりと体力がとても必要な仕事です。さらに雨が降ると傘をさしてお客様についたり、グリップが濡れないように注意したり、カートにカバーをかけたりと、仕事量は1.5倍に増えます。仕事でたくさん歩き、重い道具を持つので体力が自然とつきますので、病気をあまりしません。周りのキャディは皆さんとても若いです（笑）

昨年は台風が多かったため、例年以上に直前のキャンセルが多く、出勤できない時がありました。キャディは準社員のため、働いた分だけお給料をいただくので、キャンセルが多いと収入が減ってしまいます。ただお客様が来ないから働かないわけではなく、お客様につかない場合はグリーンのコースメンテナンスやカートの整理、ゴルフバックの詰め込みなどいろいろな業務を行っています。キャディの仕事は大変なのですが、お客様と一緒にコースを回ることはとても楽しく、仕事は人生に必要なことであり、人生そのものだと感じますね。

—— 富嶽カントリークラブの魅力を教えてください。

富嶽カントリークラブの景色は四季折々の風情が感じられ、毎日コースに出ている私でも新しい発見があります。富士山はすべてのコースから見ることができ、さらに富士山の麓まで見ることができるコースは他にはありません。早朝の富士山はとてもきれいですし、見ていると気持ちが高まります。ゴルフでプレーするお客様も富士山が見られるととても喜んでくださいますし、そういったお客様を見るとこちらも非常にうれしいです。特に春は富士山と桜がとてもきれいに見え、非常に素晴らしいコースになるので、従業員の皆さんもぜひ富嶽カントリークラブにお越しいただけると嬉しいです。

日本カバヤ・オハヨーグループ従業員優待料金表

富嶽カントリークラブ　tel：0544-65-2211

対象者	グループ従業員		グループ従業員同伴		グループ従業員紹介（コンペ込）
プレー日	平日	土日祝	平日	土日祝	平日	土日祝
プレー料金	\13,050～\18,950	\15,050～\20,950	\15,050～\21,950	\18,550～\25,950	\15,050～\21,950	\18,550～\25,950
キャディー付	○	○	○	○	○	○
昼食	別	別	別	別	別	別
宿泊料金	\4,400～\6,600	\4,400～\6,600	\5,500～\7,700	\5,500～\7,700	\5,500～\7,700	\5,500～\7,700
備考	客室シングルユース \1,100～2,200増

※料金の詳細につきましては、直接お問い合わせください。

●　住所　〒424-0301 静岡県静岡市清水区宍原1783-1
●　TEL　0544-65-2211
●　FAX　0544-65-2210
●　アクセス　新東名高速道路　新清水ICより3分